配送・送料について（TNSKの商品をご購入される方へ）

ヤマト運輸
製造元である石川県のTNSKからの発送となります。
配送料は、商品の大きさ、お届け地域により異なります。
※アクセサリー類など、他の商品を同梱する事は出来ません。

配送先 北海道 東北・中国・四国 九州 沖縄 石川県 左記以外
A区分 1,914円1,606円1,708円2,121円1,401円1,503円
B区分 2,121円1,812円1,914円2,326円1,606円1,708円
C区分 2,326円2,017円2,121円2,531円1,812円1,914円
※税込表示です

配送先 北海道 青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島
D区分 8,355円5,644円5,320円4,996円4,953円4,672円4,348円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川
4,996円4,672円4,132円4,564円4,953円5,028円4,834円
新潟 福井 石川 富山 静岡 山梨 長野 愛知 岐阜
3,592円3,376円3,376円3,376円4,283円4,132円3,7003,873円3,376円
三重 和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫
4,024円4,348円3,592円4,132円4,186円4,262円4,283円
岡山 広島 鳥取 島根 山口
4,834円5,169円4,780円5,320円5,428円
香川 徳島 愛媛 高知
5,428円5,644円5,644円5,860円
福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 沖縄
6,130円6,508円6,832円6,076円6,659円6,832円7,210円13,712円
※税込表示です

配達時間帯
ご希望配達時間帯は下記よりお選び頂けます。
午前中／12:00〜14:00／14:00〜16:00／16:00〜18:00／18:00〜20:00／20:00〜21:00
※ 年末年始及び諸事情により、お届けに遅れが生じる場合がございます



お支払い方法について（TNSKの商品をご購入される方へ）

銀行振込
TNSKの商品のお支払いは、銀行振込のみとさせて頂きます。
商品代金 ＋ 送料 ＋ 振込手数料
※振込先はアクセサリー類とは異なりますのでご注意ください。又、お支払いをアクセサリー類とまとめる事は出来ません。
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご入金はご注文確認後3日以内にお願いいたします。

ポイント利用
TNSKの商品は、ポイント適用外となります。
HEAT web store内で貯めたポイントをご利用頂く事は出来ません。また、TNSKの商品購入にはポイントは加算されません。予めご了承ください。



返品について（TNSKの商品をご購入される方へ）

返品期限
一度ご使用になられた商品、お客様のもとで破損、汚損が起きたものの返品、交換は対応致しかねます。 ご注文の間違い、サイズが合わない、思っていたイメージと違うなど、お客様のご都合による返品・交換も対応致しかねますので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お使いのディスプレイにより、写真の色、イメージが異なる場合がございます。ご理解の上ご注文いただきますようお願い致します。
商品到着時に商品の破損、汚損、注文内容との相違が認められた場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。期限を過ぎますと返品対応ができませんので予めご了承下さい。ご連絡の際、ご注文日、受注番号、品番がわかりましたら併せてご記載下さい。
当サイトでの販売は通信販売に該当するため、訪問販売に適用されるクーリングオフ制度は適用されません。予めご了承下さい。

返品送料
商品の不備による返品・交換につきましては一度メールにてご連絡の上、宅配便の送料着払いにてご返送下さい。(当社負担）

不良品
商品がお手元に届きましたら、ご使用前に必ず商品のご確認をお願い致します。その際、商品の破損、汚損、注文内容との相違が認められた場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
期限を過ぎますと返品対応できない場合がございますので予めご了承下さい。ご連絡の際、ご注文日、受注番号、品番がわかりましたら併せてご記載いただきますようお願い致します。
ご返品の際はなるべく内容物、外装など、商品到着時と同じ状態でご返送いただきますようお願い致します。



保証期間とメンテナンスについて（TNSKの商品をご購入される方へ）

保証期間
お届け日より1年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。上記以外の場合には有償にて修理を承ります。お手数ですが必ずメンテナンス内容をお伝え頂き、確認のうえでの依頼をお願い致します。メンテナンスの際に掛かる送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。
尚、以下の原因による場合は責任を負いかねます。
・直射日光、冷暖房器具、加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形、変色
・納品後の移動、輸送により生じた破損や故障
・不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障
・製品の使用目的以外にご使用になったり、または改造などにより起こった破損や事故

取り扱い上の注意
製品の多くは素材として鉄を使用しております。素材の性質上ご使用による傷・経年劣化による錆・酸化は避けられません。製品を長くご使用頂くためには取り扱いにご注意下さい。
[ 鉄部について ]
濡れたり湿気を帯びたりした際には直ちに乾燥させて下さい。濡れた状態で放置しますと、錆はすぐに進行していきます。常に乾燥した清潔な状態を保ってください。
[ 照明について ]
・浴室など湿気の多い場所や屋外で使用しないでください。防湿、防雨型ではありません。
・不安定な場所や、燃えやすいものの近くで使用しないでください。
・発光した電球は熱くなりますのでお取り扱いには十分ご注意下さい。
・電球の交換、お手入れの際は、電源プラグを抜いて行ってください。また電球は器具のワット数に合ったものをご使用ください。
・電源コードや電源プラグを傷つけないようご注意ください。
電球の交換について
電球の寿命は、1日4時間程度の使用で約3年です（照明器具の寿命とは異なります）。
付属の電球が切れた場合の交換には、指定の電球をご使用ください。
交換用の電球は、有償（電球代＋送料＋消費税）にてご購入頂く事も可能です。詳しくはお問い合わせください。



特定商取引に基づく表記（TNSKの商品をご購入される方へ）

販売業者
TNSK
運営責任者名
河崎 龍弘
住所
〒923-0974 石川県小松市月美丘1-6

商品代金以外の料金の説明
消費税（価格表記は全て消費税込）
送料
銀行振込手数料

申込有効期限
ご注文手続き完了後のご注文のキャンセル、変更はできません。商品内容とご注文内容をよくお確かめの上、ご利用いただきますようお願い致します。
やむをえず、お客様のご都合でキャンセルされる場合、キャンセル料として定価の50%と、返品交換の際に発生した配送料をご負担頂きます。

販売数量
基本的に購入制限はございません。
※商品によって数量設定させていただくことがございます。

引渡し時期
ご注文を頂いてからの製作となりますので、お届けまで◯週間〜◯ヵ月ほどお時間を頂いております。予めご了承ください。納期は商品やご注文時期によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
※年末・年始及び諸事情により、お届けに遅れが生じる場合がございます。

お支払い方法
銀行振込（TNSKの商品は銀行振込のみとなります）

お問い合わせ先電話番号
03-6411-5441 株式会社HEAT

お問い合わせ先メールアドレス
info@store-heat.com

ブランドのホームページアドレス
http://www.tnsk.jp